תקנון
1. מבוא
ברוכים הבאים לתקנון שירות העדכונים של "
M" ו/או "
B4U" המופעל באמצעות חברת מובייל מדיה אינטראקטיב בע"מ (להלן "
החברה"). החברה הינה המפעילה והבעלים של אתר/ים ברשת האינטרנט, בכתובות
www.m.co.il ו/או
www.B4U.com ו/או אתרי המראה שלהם (להלן: "
האתר").
*חשוב להקפיד ולעיין בתקנון כולו מאחר וההצטרפות לשירות מעידה על אישור תקנון זה והסכמה לתנאיו, וכן לתנאי השימוש של "M", ו/או "B4U" ככל שאלה קיימים. מובהר כי אין בתקנון זה בכדי לגרוע מתנאי השימוש של "M" ו/או "B4U", ובכל מקרה של סתירה ביניהם יגברו הוראות תקנון זה.
שירות העדכונים של "M" ו/או "B4U" (להלן גם: "
השירות") הינו שירות משלוח הודעות, מידע ותכנים למנויי השירות, בין היתר באמצעות משלוח הודעות טקסט (SMS), לצגי הטלפונים הסלולריים של מנויי השירות (להלן: "
המנוי").
השירות פועל ברשתות סלקום, פלאפון פרטנר ומירס (כל אחד: "
המפעיל הסלולרי" וביחד: "המפעילים הסלולריים").
השימוש בשירות כפוף לתנאי השימוש כמפורט בתקנון כדלהלן:
2. תיאור השירות
השירות כולל: הודעות אינפורמטיביות ו/או בידוריות אשר מספקות מידע ותוכן בתחומים שונים בהתאם לקטגוריות התוכן המבוקשות על ידך (להלן: "
תוכן אינפורמטיבי" ו/או "
תוכן בידורי"), ושירותי מידע שיווקי הכוללים מתן הצעות, המלצות, מבצעים מכירתיים ומידע קידומי אחר (להלן: "
תוכן שיווקי").השירותים מועברים למשתמשים באמצעות הודעות טקסט (SMS). החברה תהא רשאית לשנות פתיח מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.התוכן האינפורמטיבי כולל בשלב זה: מבזקי חדשות, תזכורות, ותכנים בנושאי אסטרולוגיה, ספורט, יהדות, כלכלה, הגרלות והומור אך יכול וישתנה מעת לעת בהתאם לצרכי המשתמשים. התוכן הבידורי כולל את השירותים הבאים:"חברה וירטואלית", "כוסית", "חיזורים" ושירותים נוספים בתחומים שונים על פי בחירת המשתמש.
הצטרפות לשירות
לשירות/ים השונים יכול להצטרף כל בעל מכשיר סלולרי, או המחזיק במכשיר סלולרי כדין (ובהסכמת בעל המכשיר), אשר המכשיר שהוא מחזיק תומך בקבלת הודעות SMS בעברית, ואינו חסום לקבלת שירותי תוכן.
לחלק משירותי התוכן הבידורי נדרש מכשיר התומך בגלישה סלולרית. תהליך ההצטרפות לשירות הוא באמצעות אתר השירות שכתובתו:
www.m.co.il ו/או
www.B4U.com ("
האתר"). כמו כן ניתן להצטרף לשירותי M בלבד באמצעות משלוח הודעת טקסט SMS למספר 1818 עם הטקסט המתאים לפי מספר העדכון המבוקש ("
בקשת רישום"). מובהר בזאת כי משלוח וקבלת הודעות למערכת כרוכים בתשלום לפי המחירון המצוין באתר ו/או בכל שירות רלוונטי.
מתן השירות מותנה במסירת פרטים נכונים ומדויקים של המנוי, לרבות מספרו של מכשיר הטלפון הסלולרי שלו ("
נתונים").
ההצטרפות לשירות הינה מרגע הזנת מספר ה-קוד (פין) אשר נשלח בהודעה אל מכשיר המשתמש. המספר יוזן אך ורק בחלון הרלבנטי הממוקם באתר שבו ניתן / מבוקש השירות ורק לאחר ביצוע פעולה זו מצטרף המשתמש אל השירות כמנוי.
3.עלויות
למעט אם נאמר אחרת בדף ההרשמה/נחיתה באמצעותו נרשם המשתמש לשירות, כל השירותים באתר הם בעלות של 1 ש"ח ליום, מלבד שירותי התוכן הבידורי שעלותם 2 ש"ח ליום. דמי רישום לשירותים הינם ע"ס של 50 אגורות בלבד. השירותים באתר הם ללא כל התחייבות מעבר למפורט בתקנון זה, וניתנים לביטול בכל עת כפי המתואר בסע' "התנתקות מהשירות" המתואר בתקנון זה. ההודעות יישלחו בכל ימות השבוע בהתאם להתרחשויות. המשתמש מסכים ומאשר לחברה להגדיל את מס' ההודעות שנשלחות וזאת עפ"י ההתרחשויות.
החיוב יתבצע עבור הודעות שיתקבלו על ידי המנוי בפועל בלבד. החברה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לגבות תמורה ו/או להעלות תעריפים ו/או לשנות את מנגנון החיוב בגין השירות, לכלל המנויים ו/או לחלקם, בכל עת, תוך מתן הודעה מוקדמת למנויים (כמפורט בסעיף שעניינו שינוי התקנון להלן). למרות האמור לעיל, רשאית החברה בראשית כל רבעון להעלות תעריפים על דרך ההצמדה למדד המחירים לצרכן, בלא כל הודעה מוקדמת למנויים.
החיוב בעבור השירות יבוצע בחשבון הטלפון הסלולרי החודשי. אופן הצגת החיוב בגין השירות בחשבון ייקבע על ידי המפעיל הסלולרי. לקוחות סלקום Talk man ופלאפון-IZI יחויבו באמצעות חיוב כרטיס ה Pre-paid אשר ברשותם. השימוש בשירות לאחר גמר יתרת תקציב כרטיס ה Pre-paid הינו בהתאם למדיניות המפעיל הסלולרי הרלוונטי. יתכן ושימוש כאמור יגרום ליתרת חובה, אשר תעמוד לחובת כרטיס ה Pre-paid ותגרע מיתרת הזכות עם הטענת כרטיס Pre-paid נוסף.
4. מדיניות הגנת הפרטיות
- החברה תהיה רשאית להשתמש בפרטים שמסר המנוי במסגרת הצטרפותו ו/או שימושו בשירות ובמידע שתאסוף אודות דפוסי השימוש שלו בשירות על ידי התחקות אחר שימושו בשירות (לרבות באמצעות COOKIES), בכפוף לכל דין, במקרים הבאים:
- לצורך שיפור השירות, המידע והתכנים שהחברה ו/או צדדים שלישיים מציעים ו/או יציעו במסגרת השירות למנוי באופן אישי ו/או לכלל ו/או לחלק מן המנויים בשירותיה.
- לצורך ניתוח מידע סטטיסטי על ידי החברה ו/או מסירתו לצדדים שלישיים לרבות למפרסמים, ובלבד שמידע כאמור יהיה אנונימי.
- ליצירת קשר עמו במקרה הצורך. לצורך תחזוקת השירות.
- לצורך מעקב אחר הפעילות של המנוי בשירות בכפוף להוראות הסכם זה ובכפוף לכל דין.
החברה תעשה שימוש בפרטים הנמסרים על ידי המנוי בהתאם להוראות כל דין ולרבות הוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א - 1981, וכן בהתאם להסכמות והאישורים הניתנים על ידי המנוי בעת ההצטרפות לשירות ובתקנון זה. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות ולעדכן מדיניות זו של הגנת הפרטיות. עדכונים כאלו יפורסמו באתר ויקבלו תוקף מחייב תוך שבוע ממועד פרסומם הראשון.
5.אבטחת מידע
החברה תנקוט בכל הצעדים הסבירים לאבטחת המידע הנמסר על ידי המנוי. המנוי מצהיר כי הוא יודע ומסכים לעובדה כי החברה אינה יכולה לאבטח את מערכות המידע והתקשורת אבטחה מושלמת מפני חדירות בלתי מורשות ושימוש אסור של צדדים שלישיים כלשהם. לפיכך החברה לא תישא בכל אחריות, ישירה או עקיפה, ו/או מכל סוג שהוא, בין לנזק ישיר ו/או עקיף , בין לגוף ובין לרכוש, בין לקניין ו/או לזכות אחרת לרבות במקרים של גילוי ושימוש במידע אישי ו/או סודי אשר נמסר למנוי ו/או על ידי המנוי ושימוש זה נובע, במישרין או בעקיפין, מחדירות בלתי מורשות של אחרים או כתוצאה ממעשים ו/או מחדלים אשר אינם בשליטת החברה.
6. א. אחריות - כללי:
החברה וכל גורם אחר הקשור באספקת השירות, אינם אחראים בגין כל נזק ו/או הפסד ו/או אובדן כלשהם, ישירים עקיפים או תוצאתיים, שיגרמו או העלולים להיגרם, במישרין או בעקיפין, למנוי ו/או צד ג' כלשהו, כתוצאה מקבלת השירות, ו/או משימוש במידע הניתן במסגרתו, ו/או בכל חלק ממנו ו/או מהסתמכות עליו. החברה אינה מתחייבת שהשירות לא יופרע, יינתן כסדרו או בלא הפסקות, ושיהיה נקי מטעויות או תקלות, קלקולים או כשלים - והכול, בחומרה, בתוכנה, בקווי ובמערכות תקשורת, אצל החברה או אצל מי מספקיה או כל גורם אחר המעורב בהפעלת השירות.
מבלי לגרוע מכלליות האמור, מובהר בזאת כי כל האמור בתקנון זה לעיל יחול גם על שירותים ו/או מוצרים לגביהם נמסרו הודעות באמצעות השירות באם נמסרו, וכי האחריות לשירותים ו/או המוצרים הנ"ל ולכל עניין הקשור בהתקשרות שבעניינם, לרבות לעניין אספקתם, איכותם, טיבם, תקינותם, עמידותם והמידע הנמסר לגביהם, תחול על היצרנים והמשווקים של השירותים/המוצרים הנ"ל בלבד. המנויים מצהירים כי תוכן סעיף זה הובא לידיעתם וכי לא תהא להם כל טענה כנגד החברה ו/או מי מטעמה בקשר לכך.
לפיכך, בביצוע פעילות במסגרת השירות ובהסתמכות על כל מידע המתקבל במסגרתו המנוי מקבל על עצמו את מלוא האחריות ביחס לכל פעולותיו הנובעות ו/או מסתמכות על פעילויותיו בשירות ו/או על כל מידע המתקבל באמצעותו
ב. אחריות לגבי התכנים
המנוי מאשר כי הובהר לו מפורשות, כי השירות והמידע הכלול בו מוצעים לו כפי שהם "AS IS". לא תהיה למנוי כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה בגין התכנים, יכולותיהם, מגבלותיהם, או התאמתם לצרכי המנוי.
החברה תפעל כמיטב יכולתה על מנת להעביר את התוכן האינפורמטיבי הבידורי והשיווקי (להלן "
המידע") בצורה נכונה ומדויקת ככל הניתן, ואולם אין החברה אחראית לתוכן, אמיתות ונכונות המידע עצמו. המנוי מצהיר כי ידוע לו כי אין אפשרות למנוע שגיאות, ליקויים וטעויות בתוכן המידע ו/או בדרך העברתו ו/או בדרך הצגתו ללקוח.
בשים לב לאמור לעיל המנוי פוטר בזה את החברה, מנהליה, עובדיה, והפועלים מכוחה, בשמה ומטעמה מכל אחריות לכל ליקוי או שגיאה במידע, לרבות ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, בדרך העברתו, או בתוכנו של המידע ולכל אובדן, הפסד או נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או אחר שייגרם, במישרין או בעקיפין, תוך כדי או כתוצאה מתוכן המידע או מדרך העברתו וזאת מכח כל דין ו/או הסכם.
למען הסר ספק ומבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, מובהר כי החברה, מנהליה, עובדיה והפועלים מכוחה, בשמה ומטעמה לא יהיו אחראים לכל טעות, ליקוי, תקלה, או שיבוש הנובעים ממעשים או מחדלים שנעשו בתום לב של החברה ו/או של עובדיה ו/או של הפועלים בשמה ו/או מטעמה.
מובהר בזאת כי אין לבצע כל עסקה או לקבל כל החלטה בהסתמך על המידע הניתן במסגרת השירות מבלי לוודא את נכונות המידע הניתן במסגרת השירות אצל הגורמים המוסמכים למוסרו, וכל העושה כן עושה זאת על דעתו ואחריותו בלבד. מובהר ומוסכם כי כל שימוש במידע הניתן במסגרת השירות טעון בדיקה ואימות נוספים על ידי המנוי ויעשה על אחריותו בלבד. כמו כן מצהיר המנוי, כי ידוע לו שהשירות הניתן איננו - ואף אינו מתיימר להיות - משום המלצה ו/או חוות דעת באשר לתוכן המידע המועבר, אמיתותו או מהימנותו.
המידע אשר נמסר במסגרת השירות הינו מידע אישי ופרטי אשר נמסר למנוי בלבד. למנוי לא תהא הזכות להעביר את המידע לצד ג' ו/או לעשות בו שימוש אחר ו/או נוסף בין מסחרי ובין אישי פרטי שלא למטרות לשמן נמסר לו. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, האחריות המלאה בגין שימוש בתכנים המועברים למשתמש ואשר נעשה בהם שימוש שאינו כדין ו/או בניגוד לתקנון תחול על כתפי המשתמש בלבד אשר ישפה מיידית את החברה בגין כל הוצאה שהוציאה החברה בשל שימוש שאינו כדין כאמור.
החברה תפעל כמיטב יכולתה על מנת להעביר את המידע במהירות וקרוב ככל שניתן לזמן אמת, אולם יודגש כי יתכן שהמידע יגיע בשיהוי מסיבות שאינן תלויות בה והמשתמש מאשר ידיעה והסכמה לכך.
ג. אחריות באשר לשירות "חברה וירטואלית" ו/או שירות "כוסית" ו/או שירות "חיזורים" ו/או שירותי תוכן בידורי נוספים:
המנוי מצהיר בזאת כי הוא מודע ויודע כי שירותי התוכן הבידורי הינם שירות וירטואליים ו/או בידוריים בלבד ואין החברה אחראית על פעולות שביצע המנוי תוך הסתמכות על המידע ו/או התוכן שנמסר. מבלי לגרוע מהאמור יודגש כי הנשים המוצגות בשירותים השונים הינן פרזנטוריות בלבד של השירות/ים, ואינן שולחות לו בעצמן את הודעות הטקסט המגיעות למכשיר הסלולרי באמצעותו נרשם לשירות.
עוד מצהיר ומתחייב המנוי כי הוא מודע ויודע על כי מדובר בשירות בידורי גרידא הניתן לו מרצונו החופשי לשם שעשועו והנאתו ואין בעצם הרשמתו לשירות ו/או יצירת הקשר עימו בהודעות הטקסט משום הבטחה ו/או התחייבות של החברה ו/או הפרזנטוריות המציגות לקשר בר קיימא ו/או הניתן למימוש פיזי ו/או רגשי ו/או טלפוני ו/או בדרך כלשהי בהווה ו/או בעתיד עם מי מהפרזנטוריות של השירות ולא תהא לו כל טענה באשר לכך. המנוי מתחייב בנוסף כי הוא לא יפנה לפרזנטוריות באופן עצמאי ו/או לא יעשה מאמצים ליצור עימן קשר ו/או לא יציגן כבנות זוגו ו/או בדרך כלשהי מעבר לשירות המוצע אם מכוח היכרות מוקדמת עימן ואם מכוח הצטרפותו לשירות ומכל סיבה אחרת שהיא.
ד. אחריות לגבי העברת המידע באמצעות SMS
שירותי המידע ניתנים למנוי באמצעות משלוח הודעות טקסט (SMS) על גבי הרשתות הסלולריות. שירות ה-SMS נשען, בין השאר, על זמינותן, תקינותן ושרידותן של רשת האינטרנט ורשת התקשורת הסלולרית של המפעילים הסלולריים השונים, אשר בחלק מן האזורים במדינת ישראל אינה מלאה ורציפה. החברה, עובדיה וכל הבאים מטעמה לא יישאו באחריות לכל נזק, לרבות נזק מיוחד, תוצאתי או עקיף, שנגרם עקב אי אספקת שירותי רט"ן, הגבלת שירותי רט"ן, השהייתם, ניתוקם או הפסקתם, לרבות עקב טעות במתן שירות רט"ן, טעות במסר בזק, או השמטה ממנו, אי מסירת מסר בזק או איחור במסירתו. מובהר כי השירות ניתן בכפוף ובנוסף לאמור בהסכם הרט"ן ומבלי לגרוע מהאמור בו. לפיכך המנוי לא יוכל לבוא בכל טענה כלפי החברה ביחס לאובדן, הפסד או נזק, בגין טעות ו/או תקלה ו/או כשל טכני או אחר בהעברת ההודעות ו/או בתוכנן ו/או במועד העברתן. לעניין אי אחריות המפעילים הסלולריים ראה להלן.
ה. אחריות המפעילים הסלולריים
המפעיל הסלולרי אינו נושא באחריות כלשהי בקשר עם השירות החברה וכל הקשור בו, ולרבות לעניין התכנים שימסרו במסגרת השירות, אופן איסופם, השגתם ועריכתם וקביעת הסכומים שיגבו מהמנויים, כלפי המנוי ו/או צד שלישי כלשהו, ולרבות לכל תקלה ו/או הפרעה מסוג כלשהו בתפעול השירות, ו/או במערכות המפעיל הסלולרי ו/או ברשת הרט"ן, והמפעיל הסלולרי משמש אך ורק כטווח להעברת הודעות ה- SMS לציוד הקצה, בכפוף לתנאי הסכם הרט"ן שבין המנוי למפעיל הסלולרי, תנאי השירות, מגבלות המכשיר הסלולרי, ומגבלות הרשת הסלולרית.
המפעיל הסלולרי רשאי לנתק מהשירות כל מנוי שלא עומד בהתחייבויותיו כלפי המפעיל הסלולרי, בהתאם להסכם הרט"ן, כמו גם מנוי שביקש להיחסם מקבלת שירותי תוכן / או הודעות SMS כלשהן או להתנתק מהשירות, מכל סיבה אחרת.
המנוי מחויב לדווח ל"חברה" ולמפעיל הסלולרי בכל מקרה של הפסקת שירותי הרט"ן, במקרה בו המכשיר הסלולרי חדל לתמוך בקבלת הודעות SMS, ובמקרה של אובדן, גניבה או העברת בעלות בו. במקרה כאמור יחדלו החברות מלשלוח הודעות SMS אל מכשיר הרט"ן הנ"ל.
בנוסף לאמור לעיל ולהלן לעניין זכויותיו והעדר אחריותו של המפעיל הסלולרי על היחסים שבין המנוי לבין המפעיל הסלולרי, לרבות לעניין הסרת אחריות המפעיל הסלולרי, ימשיכו לחול הוראות הסכם הרט"ן שבין המנוי למפעיל הסלולרי.
7. לצורך קבלת השירות המנוי מצהיר
- כי הוא מסכים ומאשר שהשירות הניתן הנו לשימושו האישי בלבד וכי לא ישתמש בו למטרות עסקיות או מסחריות.
- כי הוא מסכים ומאשר את מדיניות הגנת הפרטיות של החברה כמפורט בתקנון זה והשימוש אותו תעשה בפרטים הנמסרים על ידו במסגרת הצטרפותו לשירות ו/או בדפוסי השימוש שלו בשירות ו/או מיקומו, כמפורט לעיל.
- כי הוא מודע למגבלותיה של רשת האינטרנט בנושא של אבטחת המידע העובר בה ומשחרר את החברה מכל אחריות בעניין זה.
- כי הובא לידיעתו כל מידע הדרוש לשם שימושו בשירות.
- כי הוא מתחייב לא להשתמש בשירות כל שימוש אשר אינו בהתאם לכל דין ו/או אינו בהתאם למסמך זה.
- כי הוא מתחייב לא להשתמש בשירות באופן הפוגע ו/או משבש פעולתן של מערכות מחשב ו/או מחשבים.
- כי, מבלי לפגוע בכל זכות אחרת של החברה על פי כל דין, במקרים בהם החברה תחשוש כי השימוש שלו בשירות אינו עולה בקנה אחד עם הוראות הסכם זה ו/או כל דין, תהיה החברה רשאית להתחקות אחר השימוש אותו יעשה בשירות, למנוע ממנו גישה לשירות, להעביר את פרטי ו/או דפוסי התנהגותו בשירות לצדדים שלישיים אשר יוכיחו, להנחת דעתה של החברה, כי תתכן פגיעה מפעילותו המפרה כאמור וכן כל פעולה אחרת אשר החברה תמצא לנכון, והכול בכפוף לכל דין.
- כי הוא נותן בזאת את הסכמתו לכך כי החברה תהיה רשאיות לגבות ממנו, באמצעות המפעיל הסלולרי, את הסכומים המגיעים לה בקשר עם השירות. חיוב זה יבוצע במסגרת חשבון הרט"ן התקופתי בו המנוי מחויב כלפי המפעיל הסלולרי ובאמצעות כרטיס האשראי שלו ו/או חשבון הבנק שלו, שאת פרטיהם מסר למפעיל הסלולרי והמופיעים בהסכם למתן שירותי רדיו טלפון נייד עליו חתם, או כפי שישונו על ידו בעתיד - אם ישונו. על גבית הסכומים המגיעים לחברה כאמור יחולו הכללים עליהם חתם המנוי בהסכם למתן שירותי רט"ן, בשינויים המחויבים.
8. הגבלה לשימוש אישי ולא מסחר
אלא אם נאמר אחרת השירות והתכנים מיועדים לשימוש אישי בלבד. לא ניתן לעשות בתכנים ו/או בשירות שימוש מסחרי מכל מין וסוג שהוא, ובין היתר אינך רשאי לשנות, להעתיק, להפיץ, לשדר, להציג, לבצע, לשכפל, לפרסם, להעניק רישיונות עבור, ליצור עבודות הנגזרות מתוך, להעביר או למכור כל מידע, תכנים או שירותים שהושגו מהשירות ללא רשות מפורשת של החברות בכתב ומראש. הינך מאשר כי ידוע לך שבמידה ותבצע שימוש בתכנים שלא על פי האמור בהסכם זה, אתה עלול לפגוע בחברות ובבעלי זכויות היוצרים ביצירות.
9. שימוש לא חוקי ואסור
חל איסור להשתמש בשירות ובתכנים לכל מטרה לא חוקית או לכל מטרה האסורה בתנאי שימוש אלה. אינך רשאי להשתמש בשירות ובתכנים באופן העלול להזיק לשירות, לרשתות תקשורת או לציוד תקשורת כלשהו (כולל טלפונים ניידים), לשתקם, לגרום להם עומס יתר או לפגוע בהם, או להפריע לשימוש של גורם אחר כלשהו ולהנאה שלו מהשירות. אינך רשאי לנסות לקבל גישה ללא הרשאה לשירות, לתכנים, לחשבונות של אחרים או למערכות מחשבים או רשתות המחוברות לשירות באמצעות "פריצה" (Hacking), "כריית סיסמאות" (Password Mining) או בכל אמצעי אחר. אינך רשאי להשיג או לנסות להשיג תכנים או מידע כלשהם באמצעים שלא הועמדו לרשותך באופן מכוון על-ידי החברה.
10. זכויות קניין רוחני
המנויים מצהירים כי התוכנה, המידע והסודות המסחריים והתיעוד הקשור בשירות הם קניינן של "החברה", לפי העניין. מוצהר בזאת כי אין המנוי רשאי לעשות כל שימוש בזכויות השייכות לחברה /או לצד ג' כלשהו לרבות זכויות יוצרים, סימנים מסחריים ופטנטים הנחשפים במהלך השירות.
11. שינוי השירות או הפסקת פעילותו
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות או להפסיק את השירות הניתן ו/או כל חלק ממנו ללא הודעה מוקדמת. החברה לא תישא בשום אחריות במידה ותחליט לנהוג כך. כמו כן החברה לא תישא בשום אחריות כלפי המנויים או כלפי צד ג' כלשהו אם תפסק את השירות, לזמן מוגבל, מכל סיבה שהיא. הודעה על הפסקת השירות, לצמיתות או לזמן מוגבל כלשהו, תינתן באתר. השירות יופסק (כולו או חלקו, לפי העניין) בכל מקרה בו ההסכם בינה לבין המפעילים הסלולריים (או מי מהם) יסתיים.
12. דין ומקום שיפוט
על תקפותו, פרשנותו ו/או הפרתו של הסכם זה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל הקשור לתקפותו, פרשנותו ו/או הפרתו של הסכם זה תהא לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל-אביב יפו.
13. עדכון תקנון
החברה רשאית לשנות בעתיד את תקנון השירות. ובלבד שהתקנון העדכני יוצג באתר. המשך קבלת השירות לאחר כל שינוי כאמור יהווה ראיה לאישור קבלת השינויים. מומלץ למנוי לעיין בהוראות התקנון מדי פעם בפעם על מנת לעמוד על שינויים העשויים לחול בהוראות התקנון.
14. התנתקות מהשירות
בכדי להתנתק מהשירות לשירותי M יש לשלוח מהמכשיר הרשום SMS למספר 1818 עם קוד השיחות והמילה עצור לדוגמא: "טוטו עצור". בכדי להתנתק מהשירות הרשום לשירותי B4U, יש להיכנס ל
כרטיס שלי באתר www.B4U.COM ולנתק את השירות. המנוי ינותק מהשירות ויפסיק להיות מחויב בגינו תוך 72 שעות מקבלת בקשתו להתנתק. המנוי אחראי להודיע על התנתקות מהשירות בכל מקרה בו הוא אינו עושה עוד שימוש בקו הטלפון הסלולרי (לרבות במקרה של הפסקת השימוש ביוזמת המנוי או ביוזמת המפעיל הסלולרי, העברת בעלות בקו, אובדן או גניבה של המכשיר הסלולרי, העברת הקו או המכשיר הסלולרי לשימוש גורם אחר ביוזמת המנוי או צד ג' כלשהו וכד'), ומתחייב כי יישא בלעדית באחריות בגין אי מתן הודעה כאמור. כל עוד המנוי לא ביקש להתנתק מהשירות, החברה תמשיך לספק את השירות למכשיר הסלולרי הרשום לשירות, גם אם יחזיק בו צד שלישי.
15. מוקד שירות לקוחות
לצורך תמיכה במנויי השירות יופעל מוקד שירות לקוחות לתמיכה בשירות, ועל המנוי לפנות למוקד האמור בכל בעיה ו/או תקלה בשירות. כל הסתייגות מתשלום תוגש לא יאוחר מתוך 30 יום מקבלת חשבונית החיוב על ידי המנוי. הפניה למוקד תהיה באמצעות הודעת דואר אלקטרוני לכתובת service@m.co.il. או service@B4U.com או באמצעות לחיצה על קישור "צור קשר" בתוך קישור "אודות האתר" הנמצא בעמוד הראשי של האתר וביתר עמודי הרישום לשירות.
בפניה למוקד יציין המנוי את מס' הטלפון הסלולרי עמו נרשם לשירות ואליו מתקבלות ההודעות. מנוי ששלח הודעת דואר אלקטרוני יקבל מענה תוך 4 ימי עסקים מיום משלוח ההודעה.
16. שונות
- במידה והמנוי איננו הבעלים הרשום של קו הטלפון הסלולרי לגביו מתבקש השירות, הרי שהמנוי מצהיר ומתחייב בזאת כלפי החברה כי הצטרפותו לשירות (לרבות חיובו בתשלום בגין השירות), הנה על דעתו ובהסכמתו המלאה של הבעלים הרשום של קו הטלפון עבורו יירשם השירות כאמור, וכי הוא יישא בלעדית באחריות וישפה את החברה בגין כל תביעה ו/או דרישה של הבעלים הרשום של קו הטלפון לגביו התבקש השירות.
- המנוי מתחייב לשפות את החברה, עובדיה, מנהליה או מי מטעמה בגין כל נזק, הפסד, אבדן-רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו לה - ובכלל זה שכ"ט עו"ד והוצאות משפט - עקב הפרת תקנון זה.
- כל השתהות של החברה בקיום זכות המגיע לה על פי המפורט לעיל, או הימנעותה של החברה מעמידה על זכותה כאמור, לא יחשבו כוויתור על זכויותיה.
- החברה רשאית להמחות את זכויותיה לפי מסמך תנאי שימוש זה לכל צד שלישי כפי שתמצאנה לנכון וללא כל חובה על פרסום דבר ההמחאה כאמור.
- במידה ויקבע על ידי ערכאה מוסמכת כי איזו מההוראות דלעיל בטלות או ניתנות לביטול מכל סיבה שהיא, תמשכנה ההוראות האחרות לעמוד בתוקפן.
- השירות הינו שירות פרטי ואישי ואינו ניתן להעברה לצד ג' כלשהו. אין להעתיק או להשתמש בכל דרך אחרת בתכנים מתוך השירות לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו"ב, לכל מטרה, בין מסחרית ובין שאינה מסחרית, שאיננה לצורך שימוש אישי ופרטי.
- כל מקום בתקנון זה בו נעשה שימוש בלשון זכר, הכוונה הינה לנשים ולגברים כאחד.